然而就算这次的危机过去,乔氏的电热水壶还能不能再做下去,还是个问题,以及其他的产品要怎么赢回消费者的信心,也是个大问题。 跟向一中确定了秘密会面的时间和地点,乔一和晏迟一起拆问题机子,拆出来的结果是,温控器没达到国家标准,测试的时候电压也超出额定值。 这两个问题对电热水壶来说都是致命的问题,因为会爆机。 晏迟脸色难看,问乔一:“你有什么想法?” 乔一吩咐向一中:“上个月的产品有吗?拿几个给我。” 向一中说有,黎主管拦住他:“我去拿吧,你在这——” 晏迟及时打断:“小黎你过来,这个开关的安装你们怎么没按设计图纸安装?” 向一中及时脱身,不一会扛了一箱水壶过来,“乔总晏总,这是我们拉长请假前一晚做出来,客户要求分批送货,所以仓库里还有一千多台,这上面都有日期的,在仓库那边也能查到流水号。” 向一中拆了几个出来,乔一与晏迟逐个拿去检测,所有数据都表明,这箱产品没有半点问题! 黎主管:“乔总的意思是——” “一中,你叫几个人回来,我们把这一千多台都检验一遍!” 黎主管脸色变了:“乔总这是认定是我的责任了?” 乔一眯起眼:“怎么?我还没资格验个机?” “乔总说哪里话?这乔氏都是你的,别说验机了,你就是验生产线都没问题。” “那还等什么?赶紧喊人过来!” 向一中打了个电话,半个小时后线上所有员工都来了,围在乔一身边七嘴八舌的说话,主题只有一个:从他们手里出来的产品绝对不会有质量问题! 乔一没说话,直接开始验机,她盯着测试工位,晏迟盯别的数据,为了不给人做手脚的机会,午饭时乔一直接订了外卖,每个人就在流水线上吃,吃完也不休息,继续验。 下午三点,所有机子检验完成,重新装好箱。 一千五百台电热水壶,台台都合格! 黎主管强自镇定。 向一中把记录了流水号的本子给乔一:“乔总,我相信你能还我们一个清白。” “对!我们相信你!我们也相信我们自己,我们五线生产出来的产品,绝对不会有问题!” 乔一点头:“谢谢你们的信任,我也相信你们,但这次危机,我希望你们能——” “乔总放心,我们是不会放弃五线不会放弃乔氏的!” “我们在,五线就在,我们在,乔氏就在!” 看着一张张年轻的面庞,乔一大受感动,深深向大家鞠了一躬:“谢谢你们,你们放心,只要还有乔氏,那就一定有五线,有大家!” 怕失态,连忙和晏迟离开。 “你把那小子拉出去,问到了什么?”晏迟在车上问。 乔一没瞒他,把向一中的怀疑说了出来:“……但目前没有证据,今晚我得见见那几个人。” 生产线不能停。 接下来的重点是解决这次的质量问题与挽救乔氏的信任危机。 因为不管这批问题机是在哪个环节出了错,这些机子上面,都打着乔氏的logo。 这是乔一从业以来遇到的最大的危机,她很惶恐,也很激动,她知道自己无论如何,这一次都必须完美解决!M.dD-NeNg.cOm